流量寒冬？網站曙光？別讓 AIO 偷走你的流量
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| 根據 AWR 2024 年第四季度研究，AIO 的普及率從 33.68% 增至 42.51%。台灣網站經營者需思考如何適應這一變革，提升內容被 AIO 引用的機會，減輕對自然流量的影響。(圖片來源：Advanced Web Ranking (AWR) 2024 年第四季度研究) |
自從 Google 在全球推出的「AI Overview」（以下簡稱 AIO）已超過10個月，這項功能已悄然改變使用者獲取資訊的方式，並對網站經營者與 SEO（搜尋引擎優化）策略帶來深遠影響。根據 Advanced Web Ranking（AWR）2024 年第四季度的研究，AIO 的普及率顯著提升，從 33.68% 提升至 42.51%，增長了 8.83個百分點。這顯示 AI 生成的搜尋摘要正逐漸成為主流，台灣的網站經營者和行銷人員應思考：如何適應這場變革，提升內容被 AIO 引用的機會，並減輕對自然流量的衝擊？
目錄
一、從「搜尋」進化為「答案」
AIO 利用 Gemini 生成式技術，從海量資料中整合關鍵資訊，為使用者提供快速、精準的答案，這項功能已在全球超過 100 個國家上線，並於 2024 年 10 月正式登陸台灣，它的核心是讓使用者迅速掌握重點，無需逐一點擊網頁。例如，搜尋「杜鵑花節何時舉辦」，AIO 會直接顯示時間、地點和活動概述，省去瀏覽多個網站的麻煩。
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| 搜尋「杜鵑花節何時舉辦」，AIO 會直接提供時間、地點及活動概述，讓使用者快速獲得所需資訊，省去瀏覽多個網站的麻煩，提升搜尋效率。 |
然而，這種便利對網站經營者來說卻是一把雙面刃。被 AIO 引用的網站能獲得顯著曝光，因為它位於搜尋結果頁面（ SERP ）頂端，使用者第一眼就看到，點擊率（ CTR ）甚至可能超越部分前十名頁面。但若內容未被引用，流量可能大幅下滑。教育科技公司 Chegg 的案例便是一例，其執行長 Nathan Schultz 表示，AIO 已經將 Google 從一個「搜尋引擎」轉變為一個「答案引擎」。AIO 讓 Chegg 非訂閱用戶流量在 2025 年 1 月暴跌 -49%，甚至 Chegg 因內容被 AIO 大量使用而對 Google 提起訴訟。這顯示 AIO 不僅改變了搜尋生態，也引發了流量分配的爭議。
Chegg 認為 Google 的 AIO 不公平地佔用了原本屬於他們的流量，並利用他們的內容來讓使用者停留在 Google 平台上。這起訴訟反映了許多內容發布商和網站所有者對於 AIO 的擔憂，以及對於 Google 從「搜尋引擎」轉變為「答案引擎」後，網站流量來源可能發生根本性改變的焦慮。
二、流量寒冬？網站曙光？
AIO 的普及正在重塑使用者行為，當答案直接出現在 SERP 上，造成使用者點擊搜尋網站的行為產生變化，以下我們根據 AWR 在 2024 年第四季度進行的研究，逐一解析 AIO 對各類型網站的衝擊與影響：
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| AIO 的普及重塑使用者行為，直接在 SERP 上提供答案，改變使用者點擊網站的習慣。根據 AWR 2024 年第四季度研究，本文將解析 AIO 對各類型網站的衝擊與影響。 |
A.搜尋增加的類別：
1.職業類網站：
Keypoint
需優化內容應對，強化行動裝置 SEO，關注長尾關鍵字，提升使用者體驗，並監測SERP變化以保持競爭力。
桌機使用者廣泛研究，點擊率降4.34%；行動裝置偏好快速獲取資訊，排名第一點擊率增1.46%，顯示AIO影響下，行動裝置更集中點擊頂部結果。
職業相關的搜尋可能包含許多資訊型問題（例如「如何寫履歷」、「面試技巧」等），AIO 可能直接在搜尋結果頁面提供答案，減少使用者點擊進入網站的需求。數據顯示，桌機搜尋排名前三的網站點擊率下降了 4.34 個百分點，但行動裝置上搜尋排名第一的網站點擊率卻增長了 1.46 個百分點。
這意味著，桌機使用者傾向於廣泛研究和比較，會瀏覽多個網站；而行動裝置使用者則更偏好快速獲取資訊，通常會集中點擊排名第一的結果，直接導向求職平台或公司網站。
根據AWR數據顯示，這類型的搜尋需求增加了兩倍多，增幅高達+334.36%，這可能受到多種因素的影響，例如經濟變化、季節性求職高峰等等。
2.電子商務網站 ：
Keypoint
產品資訊直接展示，導購模式改變，需優化產品頁面資訊，利用結構化資料，確保產品特色能在 AIO 中呈現。
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| AIO直接展示產品資訊與價格比較，減少點擊需求。儘管節慶推升搜尋需求142.88%，排名第一網站點擊率仍降（桌機-1.39%，行動-1.96%）。 |
電子商務網站同樣面臨著 AIO 的挑戰。AIO 可以直接在搜尋結果中展示產品資訊（如品名、圖片、評論），甚至比較不同產品的特色和價格。這將減少使用者點擊進入個別商品頁的需求，特別是對於搜尋意圖較為明確的產品查詢。例如，當使用者搜尋「iPhone 16價格比較」時，AIO 可能會直接顯示不同電商平台的價格，而減少使用者點擊進入個別商品頁的需求。
AWR 的研究指出，儘管2024年第四季度購物產業的搜尋需求因節慶（如黑色星期五）等因素大幅增加 (+142.88%)，但排名第一的網站其桌機和行動裝置的點擊率卻分別下降了 1.39 個百分點 和 1.96 個百分點。這數據顯示 AIO 正影響商業意圖搜尋，AIO 在購物相關的搜尋結果中已開始扮演更重要的角色，直接滿足了部分使用者的需求。
為了應對這種趨勢，電商網站需要優化產品頁面的資訊呈現，確保產品特色、價格、評論等關鍵資訊能夠在 AIO 呈現。利用商品結構化資料 (Product Schema) 也變得更加重要，以提高產品在 AIO 中被展示的機會。
3.家庭及育兒類別：
Keypoint
資訊需求量大增，須要優化內容爭取 AIO 引用，提升行動體驗，強化 E-E-A-T，關注長尾關鍵字，加入多媒體，以吸引點擊並提升流量。
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| 桌機前三名點擊率降6.47%，行動第二名降1.52%，但搜尋需求增117.72%。AIO直接提供答案，減少點擊需求，尤其影響資訊型查詢。 |
家庭及育兒類別網站的點擊率在桌機和行動裝置上均呈現下滑趨勢，桌機前三名網站點擊率合計下降 6.47 個百分點，行動裝置第二名網站點擊率下降 1.52 個百分點。
然而，綜觀整體數據該類別的搜尋需求卻增長了 +117.72%，顯示使用者對相關資訊的需求增加，但點擊行為減少。應為 AIO 可能直接提供答案，減少使用者點擊網站的需求，尤其是資訊型查詢（如育兒補助、家庭健康建議等）。
4.教育類別：
Keypoint
應強化內容深度與權威性，優化結構化資料（如FAQ、HowTo），提升行動體驗，並針對AIO調整策略，以維持點擊率與流量。
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| 教育類別搜尋需求增長91.51%，但點擊率兩極化。排名第一網站點擊率上升，第二、第三名下降，顯示內容品質與結構化資料的重要性。 |
教育類別的搜尋需求顯著增長，展示次數增加了 +91.51%，但點擊率的變化卻呈現兩極化。桌機搜尋排名第一的網站點擊率成長了 5.94 個百分點，而第二、第三名分別下降了 2.15 和 1.29 個百分點。行動裝置方面，搜尋排名第一的網站點擊率保持穩定，但第二名下降了 1.80個百分點。
這可能與 AIO 直接提供答案，已滿足部份使用者需求，導致多數網站點擊率下降。然而，排名第一的網站（不論是桌機、行動裝置），可能因內容深度、權威性或結構化資料優化，仍能吸引使用者點擊；不過，排名第二之後的網站則因內容相關性、吸引力不足而流失點擊。這顯示在 AIO 時代，內容品質、結構化資料和行動體驗將更關鍵。
5.法律政治領域網站：
Keypoint
權威性強的來源容易獲得信任與點擊。
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| 2024年第四季度，法律與政治類網站桌機搜尋排名第一的平均點擊率達38.45%，桌機和手機查詢均顯著增長，顯示權威性來源在使用者搜尋中的重要性。 |
此類型為 2024 年第四季度點擊率增幅最高的類別，法律與政治類網站的桌機搜尋排名第一的平均點擊率高達 38.45%，桌機搜尋排名第一的網站點擊率和手機查詢上都顯著增長（桌機增加 7.39 百分點，手機增加 6.96 百分點），同時該市場的整體搜尋需求也大幅增加 ( +68.66% )。
這數據相較於其他類別來說是非常高的，顯示法律與政治領域的資訊可能更集中於權威性強的來源，具有高權威特質的網站更容易獲得使用者的信任和點擊，使用者在搜尋法律與政治相關資訊時，傾向於直接點擊排名第一的搜尋結果。
6.食品飲料類網站：
Keypoint
應注重內容深度與實用性，包含圖片或影片教學，讓使用者更容易理解每個步驟的操作細節，優化結構化資料（如Recipe schema），吸引點擊並滿足使用者需求。
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| 食品飲料類網站在行動裝置上表現優異，排名第一的網站點擊率增長1.67%，展示次數增幅達52.32%。內容深度與行動體驗優化是提升點擊率的關鍵因素。 |
食品飲料類網站在行動裝置上搜尋排名第一的點擊率增長 1.67 個百分點，同時總展示次數也大幅提升，增幅達 +52.32%。顯示使用者對食品飲料相關資訊的需求顯著增加。與 AIO 提供的食譜或飲品建議比較，排名第一的網站因其內容更具深度、實用性（如詳細步驟、影片教學）或優化的結構化資料（如Recipe schema），仍能吸引使用者點擊。
此外，行動裝置使用者追求快速、直觀解決方案，因此排名第一的網站若能提供良好的體驗，便能有效將轉化展示次數為點擊率。
7.興趣嗜好類網站：
Keypoint
應主動優化長尾關鍵字與結構化資料，並建立社群互動，以滿足使用者需求。
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| AIO 提供的初步解答激發使用者對更深入資訊的興趣，促使進一步搜尋相關長尾關鍵字。 |
興趣嗜好類網站的點擊率在桌機和行動裝置上均呈現下滑趨勢，桌機前三名網站點擊率下降 9.39 個百分點，行動裝置前三名則下降 3.78 個百分點。然而，該類別的搜尋需求卻成長了 +48.45%，顯示使用者對興趣嗜好相關資訊的需求增加，但點擊行為減少。
這種現象可能與 AIO 直接提供簡短答案有關。AIO 能快速滿足使用者查詢（如「如何開始釣魚」或「攝影基礎技巧」），減少他們點擊進入網站的需求。然而，AIO 提供的初步解答也可能激發使用者對更深入資訊的興趣，促使進一步搜尋相關的長尾關鍵字，例如「適合新手的植物推薦」或「夜景攝影設定」。
8.社群類網站：
Keypoint
應提升分析使用者行為，增強互動性，並進行針對性行銷，以提高點擊率並滿足使用者對社群資訊的需求。
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| AIO 提供的簡短答案可能激發使用者對更深入資訊的興趣 |
社群類網站的點擊率在行動裝置和桌機上均呈現下滑趨勢，行動裝置前三名網站點擊率合計下降 3.66 個百分點，桌機前兩名則下降 2.52 個百分點。然而，該類別的總展示次數增加了+29.94%，顯示使用者對社群相關資訊的曝光需求增加，但點擊行為減少。
這點與興趣嗜好類網站相類似，AIO 提供的簡短答案可能激發使用者對更深入資訊的興趣，促使他們進行更多相關搜尋，從而增加展示次數。使用者可能以不同角度搜尋社群相關內容，例如「觸及率多少算高」、「解及率怎麼看」等，擴大搜尋範圍並提升展示次數。
9.體育類網站：
Keypoint
提供賽事精華、精彩瞬間和技術教學等影片內容，以及提供更深入的分析、獨到的見解、專業的評論和幕後故事，這些是 AIO 短期內難以完全取代的內容，能夠吸引真正對體育感興趣的使用者點擊。
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| 體育類別的搜尋需求雖增長，但點擊率卻下降，顯示使用者更傾向於直接獲取資訊，網站內容未能滿足廣泛的搜尋意圖，導致點擊行為分散。 |
體育類別的點擊率與搜尋需求出現相反變化。桌機搜尋排名前兩名的點擊率下降了 3.41 個百分點，但此類別整體展示次數增加 +26.85%。這一現象部分源於 AIO 的影響，在體育類別中，使用者常搜尋比分、賽程和球隊資訊等事實內容，AIO 會直接顯示資訊，從而減少點擊網站的需求。例如，搜尋「 NBA 最新比分」，AIO 直接提供結果，使用者不再需要點擊進入體育新聞網站。
10.商業類網站：
Keypoint
持續優化內容品質，強化品牌專業性與可信賴性（E-E-A-T），並關注使用者互動與轉換，及時調整SEO策略以應對AI搜尋趨勢，抓住成長機會。
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| 商業領域搜尋需求大幅增加，桌機搜尋排名第一的網站點擊率上升，顯示使用者更傾向直接點擊相關資訊。網站需優化內容品質，建立品牌權威性，以滿足不斷增長的搜尋需求。 |
數據顯示，商業領域的搜尋需求大幅增加 +26.75%，且桌機搜尋排名第一的網站點擊率也提升了 2.27 個百分點。顯示使用者對商業相關資訊搜尋行為，更傾向直接點擊搜尋排名第一的網站。雖然AWR並未明確指出商業搜尋時 AIO 出現的比例，但根據 Ahrefs 的研究明確指出，AIO 主要由資訊型搜尋意圖的關鍵字觸發，比例高達 99.2%。相對地，AIO 僅有約 10% 的機率會出現在商業和交易型關鍵字的搜尋結果中。這表示當使用者的搜尋意圖偏向購買產品、尋找特定服務或進行商業決策時，Google 更有可能呈現傳統的搜尋結果，而不是 AIO。
11.風格與時尚類網站：
Keypoint
應維持搜尋結果的頂部排名，提升視覺吸引力和品牌信任度，根據季節性需求調整關鍵字，以促進流量轉化為銷售增長。
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| 桌機和行動裝置搜尋排名第一的點擊率分別增長3.57%和1.70%。整體搜尋需求增加26.05%，顯示消費者對頂部網站的信任及季節性購物需求的影響。 |
數據顯示，桌機和行動裝置搜尋排名第一的點擊率均有提升，分別增長 3.57 個百分點和 1.70 個百分點，代表使用者更傾向點擊搜尋結果中最頂端的網站 。這可能有多種原因，首先，搜尋排名第一的網站透過精美的圖片、專業排版以及清晰的商品呈現，在視覺上更勝一籌，從而吸引了更多點擊；其次，使用者更信任搜尋最靠前的網站；換句話說，頂部排名的網站能夠抓住流量紅利，進一步提升點擊率。
此外，該類別整體搜尋需求增加了 +26.05%，這很可能與第四季的季節性因素及節慶活動有關，消費者可能為了準備節慶所需的服裝、禮品，或是為了迎接新年而添購新衣，進而帶動了相關關鍵字的搜尋量大幅增加。
這份數據強調了維持並提升在搜尋結果中頂部排名的重要性。即使在 AIO 影響部分資訊型查詢的背景下，使用者仍然更傾向於點擊進入網站瀏覽商品和進行購買。因此，除了持續優化傳統 SEO 因素外，風格與時尚類網站也應關注提升品牌知名度和信任度，將流量轉化為實際的銷售增長。
12.寵物類網站：
Keypoint
應提供快速、準確的資訊以滿足即時需求，強化內容的專業性和權威性，利用多媒體提升吸引力，並根據使用者行為變化調整策略，以保持競爭優勢。
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| 寵物類別網站在行動端點擊率提升3.66%，展示量增長9.89%。使用者偏好即時解答，網站需提供高品質內容並利用多媒體，滿足需求以保持競爭優勢。 |
寵物類別在行動端排名第一的網站，其點擊量較上一季有所提升，點擊率增加了 3.66 個百分點，展示量也增長了 9.89%。數據顯示，使用者在行動裝置上更傾向於點擊排名第一的寵物類網站，這些網站可能提供了更符合使用者意圖且具吸引力的內容，從而促使他們進行點擊。
換句話說，寵物相關資訊的需求尚未被 AIO 充分滿足。行動搜尋行為的特性在於，它通常更偏向於即時需求和快速解答。對於寵物相關的查詢，例如「狗狗可以吃什麼水果？」或「貓咪為什麼一直叫？」等，使用者希望立即找到答案，因此更容易點擊排名靠前的結果。
因此，網站應保持行動優勢，提供高品質的內容，並善用多媒體輔助說明，以積極應對AI搜尋技術的變革。
13.旅遊類網站：
Keypoint
內容策略應迎合 AI 偏好，介紹熱門旅遊目的地，結合景點特色與文化，設計吸引行程範本，並整合真實用戶的旅遊體驗與評價。
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| 旅遊類別在行動裝置上點擊率增長1.66%，整體搜尋需求上升5.64%。網站需符合E-E-A-T策略，深入介紹目的地，提供實用建議，增強內容吸引力與可信度，以獲得更多曝光。 |
旅遊業在行動裝置上搜尋排名第一的點擊率略有增長 1.66 個百分點，而整體搜尋需求則小幅上漲了 +5.64%。這個趨勢說明使用者在行動裝置上傾向於快速瀏覽排名位於前段的網站，這或許是因為旅遊資訊往往需要更直觀的視覺呈現（例如圖片、地點）。
為了獲得更多曝光，旅遊網站需符合 E-E-A-T 內容策略。深入介紹熱門旅遊目的地，結合景點特色和文化亮點，提供實用的行程規劃建議，設計吸引人的行程範本，增強內容的實用性。最後，整合真實旅遊體驗和評價吸引讀者共鳴，提升網站的可信度。
14.汽車、金融、房產類網站：
Keypoint
加強內容專業性和可信度，確保內容由具專業知識的作者撰寫或審核，並引用權威數據建立信任。深入研究長尾關鍵字，提供詳盡內容和獨特見解。
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| 儘管汽車類網站的總展示次數增加了18.44%，但前三名的點擊率卻下降了6.34%。這顯示使用者對汽車資訊的興趣仍高，但點擊意願降低，網站需加強內容的專業性與可信度以應對挑戰。 |
汽車類網站在桌機搜尋前三名的點擊率大幅下降 6.34 個百分點，尤其第一名的點擊率就下降了 3.57 個百分點。但相反的，總展示次數卻增加了 +18.44%。個人金融類別在2024年第三季曾是點擊率增幅最高的類別，但在2024年第4季卻出現顯著的下滑趨勢，排名前兩名的點擊率在桌機下降了 6.32 個百分點，在行動裝置下降了 5.97 個百分點。然而，與此同時，這個產業的整體搜尋需求卻呈現相反的趨勢，成長了 +17.79%。
房地產類網站也面臨了桌機和行動裝置上排名前兩名網站點擊率均顯著下降的狀況，分別減少了 6.24 個百分點和 3.91 個百分點。雖然搜尋需求有小幅成長 +3.00%。
這些數據都暗示使用者對汽車資訊、個人金融以及房地產的興趣仍然很高，可能 AIO 改變搜尋資訊的方式，尤其針對汽車、貸款資訊型查詢，對於排名前列的網站造成直接衝擊，即使仍排名在SERP頂部，使用者降低點擊網站意願。
面對這樣的趨勢，汽車、個人金融，以及房地產類別網站需要強化 E-E-A-T，AIO 傾向引用高可信度的內容來源，因此，需要確保其內容是由具有專業知識和經驗的作者撰寫或審核，並引用權威的數據和研究，建立網站的專業形象和使用者信任度。同時也應該深入研究長尾關鍵字，提供詳盡的內容、獨特見解和實用建議。
B.搜尋需求下降類別
1.科學類網站：
Keypoint
使用者可能需要瀏覽多個來源，以獲得全面的理解。網站需提供全面、深入且易於理解的內容，以吸引並留住對科學主題感興趣的使用者。
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| 科學類網站在桌機搜尋的點擊率下降至19.06%，顯示AIO影響顯著。行動裝置上變化較小，使用者仍需比較多個來源，網站應提供全面、深入的內容以吸引使用者。 |
科學類網站在桌機搜尋排名第一的點擊率僅為 19.06%，是第四季度點擊率下降最大的類別，平均下降了 6.03 個百分點，排名第二的點擊率也下降了 1.54 個百分點，數據顯示 AIO 對桌機搜尋造成顯著影響，AIO 直接滿足了使用者所需的資訊，減少點擊網站的需求。
科學類網站在行動裝置上的點擊率變化較小，僅排名第三下降了1.46個百分點，這表示使用者在行動裝置上搜尋科學資訊的目的和方式與桌機不同。然而，需要特別注意的是，整體類別搜尋需求明顯下降了 -37.63%。
這種狀況是否有可能因為手機比較少出現 AIO？ Louise Linehan 針對 30 萬個關鍵字研究，統計發現 81% 的 AIO 查詢來自行動裝置，只有 19% 來自桌機。這表示 AIO 在行動搜尋中比在桌機搜尋中更為常見。因此，行動裝置上科學類網站點擊率變化較小，不太可能是因為 AIO 出現頻率較低。更可能的原因在於行動搜尋的使用者行為可能與桌機不同，使用者在行動裝置上進行科學相關搜尋時，縱始有AIO出現，使用者仍然更傾向於點擊排名靠前的網站以獲取更詳細的資訊。
搜尋科學領域可能涵蓋更廣泛的主題，使用者可能需要比較不同研究或觀點，加上科學領域的廣泛性和複雜性，使用者會主動比較不同研究或觀點，不會僅僅滿足於 AIO 的結果或單一排名第一的網站。因此，提醒科學網站的經營者，除了追求排名外，更重要的是提供全面、深入且易於理解的內容，以吸引並留住對其主題感興趣的使用者。
2.內容型網站：
Keypoint
需關注不同裝置上的呈現差異，提升E-E-A-T，優化標題與描述以提高點擊率，提供獨特見解，並多樣化內容形式以吸引使用者。同時，掌握搜尋趨勢以增強品牌曝光。
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| 新聞網站需提升內容深度與權威性（E-E-A-T），優化標題與描述以提高點擊率，關注裝置差異，並多樣化內容形式以吸引使用者，應對搜尋需求變化。 |
AIO 有能力快速總結新聞內容，直接在搜尋結果中呈現要點，使用者不再需要點擊進入新聞網站閱讀全文，尤其對於追求快速了解事件概要的使用者而言。這意味即使您的媒體網站保持在搜尋排名第一名，但如果競爭對手提供了更具吸引力的標題、描述以優化 SERP 效果，將導致您的點擊率下降。
AWR 的研究顯示，新聞類別搜尋需求下降 -17.57%，新聞業的CTR 經歷鮮明對比，其中，桌機搜尋排名第一的網站損失了 1.39 個百分點，而在行動裝置上則是增加了 1.37 個百分點。顯示 AIO 對新聞內容的呈現方式可能存在「裝置差異」，新聞網站需要思考如何在 AI 時代保持內容的吸引力和流量。
行動裝置使用者即使在搜尋需求下降的情況下，可能更傾向於直接點擊搜尋結果中排名靠前的新聞網站。這與行動裝置的使用習慣有關，使用者習慣透過搜尋引擎快速找到並瀏覽新聞內容。
在 AIO 時代，內容型網站應提升內容的深度與權威性（E-E-A-T），提供獨特價值與見解，並積極優化文本結構以出現在AI搜尋中。關注品牌搜尋、內容形式多樣化，針對產業需求設計內容，並在社群媒體等平台優化品牌資訊。此外，掌握 Google Trends 搜尋趨勢，提升內容可見度和品牌曝光，應對搜尋變革。
3.資訊型網站：
Keypoint
面臨最大流量衝擊。需提升內容品質，針對長尾關鍵字優化，並確保內容結構清晰，易於AI抓取。
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| 以提供資訊為主的網站，如部落格和百科全書，正遭受AIO影響，桌機上的資訊型查詢點擊率下降7.31%。網站需優化內容以進入AIO，避免流量損失。 |
對於以提供資訊為主的網站，部落格、百科網站、教學指南…等知識型平台，AIO 的出現無疑帶來了最直接且最顯著的衝擊。尤其是在「What」、「When」、「Where」、「How」等資訊型查詢中。AWR 研究顯示，這類查詢的前四名網站在桌機上的點擊率下降了 7.31 個百分點。這意味著，即使內容排名靠前，若無法進入 AIO，流量仍可能流失。
Ahrefs 的研究也指出，AIO 主要由資訊型搜尋意圖的關鍵字觸發，比例高達 99.2%。這進一步證實了資訊型網站正面臨著被 AI 摘要「越過」的風險。AIO 的激增可能會影響自然搜尋結果的點擊率，因為資訊型內容越來越容易被這些 AI 生成的摘要所取代。
4.藝術和娛樂類別
Keypoion
網站應優化行動裝置內容，爭取搜尋結果前三名，並深入分析關鍵字與使用者意圖，以調整內容策略，滿足使用者需求並提升流量。
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| 藝術和娛樂類網站需優化行動裝置內容，爭取搜尋結果前三名，深入分析關鍵字與使用者意圖，以調整內容策略，應對搜尋需求下降並提升流量。 |
在藝術和娛樂類別的搜尋結果中，行動裝置和桌機使用者的行為呈現明顯差異。數據顯示，排名第一的網站在行動裝置上的點擊率成長了 2.28 個百分點，但在桌機上卻下降了 1.01 個百分點。與此同時，排名第二和第三的網站在行動裝置上的點擊率分別下降了 1.33 和 1.15 個百分點，顯示出行動使用者更傾向於點擊排名最靠前的結果。這突顯了在行動搜尋結果中爭取頂部排名的重要性，尤其是前三名的位置，對於獲取流量至關重要。
此外，整體搜尋需求呈現輕微下降趨勢，展示量減少了 -2.57%。這意味著內容網站需要更精準地掌握使用者的興趣變化，並調整內容策略以滿足需求。對於排名在第三名之後的網站，獲取自然流量的挑戰可能更大，因為使用者明顯偏好點擊頂部的搜尋結果。因此，網站不僅需要優化內容，還需深入分析關鍵字和使用者意圖，以創建更具吸引力的內容。
針對這些趨勢，藝術和娛樂類內容網站應特別關注行動裝置的優化，努力提升在行動搜尋結果中的排名，尤其是爭取前三名的位置，並且進行更深入的關鍵字研究，了解使用者在不同裝置上的搜尋意圖，並根據這些洞察調整內容策略。
5.健康和健身網站
Keypoint
應優化行動裝置體驗，提升載入速度和內容可讀性，爭取搜尋結果的頂部排名。同時，需深入了解使用者興趣變化，靈活調整內容策略以應對搜尋需求下降。
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| 需優化行動裝置體驗，提升載入速度和內容可讀性，並靈活調整內容策略，以應對搜尋需求下降和使用者興趣變化，保持競爭優勢。 |
在健康和健身類別的搜尋趨勢中，桌機和行動裝置的點擊率變化呈現顯著差異。桌機搜尋前兩名的點擊率下降了 3.06 個百分點，這表明即使網站排名靠前，獲得的點擊次數仍可能減少。這可能與使用者更傾向於查看多個搜尋結果，或是被搜尋結果頁面上的其他元素（如廣告、精選摘要等）分散注意力有關。相較之下，行動裝置上排名第一的網站點擊率則上升了 1.67 個百分點，顯示出行動使用者更傾向於點擊頂部結果，進一步凸顯了行動優先策略的重要性。
此外，整體搜尋需求下降了 -7.20%，這意味著使用者在 Google 上搜尋健康和健身相關關鍵字的總次數有所減少。這種下降可能反映了使用者對某些特定主題的興趣減弱，或是他們轉向其他形式的資訊獲取管道。對於內容網站來說，這是一個警示，需要更深入地了解使用者興趣的變化，並調整內容策略以滿足新的需求。
針對這些趨勢，健康和健身類內容網站應特別關注行動裝置的優化。由於行動裝置上排名第一的點擊率顯著上升，確保網站在行動端的載入速度、排版、內容易讀性以及整體使用者體驗達到頂尖水平至關重要。同時，網站也需持續監測搜尋趨勢，並根據使用者行為的變化靈活調整策略，以在競爭激烈的環境中保持優勢。
6.科技和電腦類網站
Keypoint
需提升內容深度與專業性，優化結構化內容以爭取精選摘要，並提供獨特見解和實際案例，以應對搜尋需求下降和AIO影響，吸引使用者深入閱讀。
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| 科技和電腦類網站需提升內容深度與專業性，優化結構化內容以爭取精選摘要，並提供獨特見解和實際案例，以吸引使用者深入閱讀，應對搜尋需求下降的挑戰。 |
在科技和電腦類別中，排名前三的網站在桌機點擊率下降 5.26 個百分點，其中排名第一下降了 2.37 個百分點，排名第二下降了 1.78 個百分點，排名第三下降了 1.11 個百分點。加上該類別的整體搜尋需求大幅下降了 -20.05%，這對依賴自然搜尋流量的網站來說是一個值得高度警戒的趨勢。
根據一份研究指出，在解決問題型查詢中，AIO 的出現比例高達 74%，科技和電腦類別的搜尋往往包含大量的問題解決型查詢（例如，如何修復某個錯誤、某個軟體如何使用、最佳的硬體選擇等），因此可以推斷，AIO 在這個領域的影響可能尤其顯著。
為了應對這一挑戰，科技和電腦類網站需要調整策略，專注於提升內容的深度和專業性，優化內容結構化程度，使用清晰的標題、子標題、條列式清單和表格，有助於AI更好地理解和引用內容，也能提高爭取精選摘要（Featured Snippets）的機會，擁有精選摘要的網頁，有超過 60% 的機會也會被 AIO 提及，因此，優化內容以爭取精選摘是重要的策略之一。另外，提供獨特見解和專業分析的內容也至關重要，例如第一手數據、實際案例和獨家觀點，以吸引使用者深入閱讀。
三、應對策略：擁抱變化，優化再進化
面對 AIO 帶來的挑戰，網站經營和行銷人員不能坐以待斃，而是需要積極調整 SEO 策略，抓住新的曝光機會：
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| 內容策略升級需兼顧深度與精準，強化E-E-A-T，善用結構化資料，鎖定長尾關鍵字，優化行動裝置體驗，並擁抱多媒體內容，以提升網站在AI搜尋中的曝光率和可信度。 |
- 內容策略升級：
深度與精準並重。生成式 AI 傾向選擇結構清晰、條理分明且具備權威性的內容。企業應著力於提升內容的資訊質量，使用小標題、條列式清單和明確的主題句來強化內容架構，使其更容易被 AI 辨識和提取。同時，內容需要更深入、更精準地解答使用者的疑問，提供足夠的上下文資訊。
- 迎合 AI 偏好：
E-E-A-T 至關重要。AIO 在選擇來源時會考量網站的專業性 (Expertise)、經驗 (Experience)、權威性 (Authoritativeness) 和可信賴性 (Trustworthiness)。建立品牌的可信度，例如透過 引用權威來源、獲得行業認證、加強作者資歷等方式，有助於提高在 AIO 中被引用的機會。
- 善用結構化資料：
提升內容可讀性。實施結構化標記 (Schema.org markup)，例如 FAQ schema、Article schema、Product schema 和 LocalBusiness schema，可以幫助搜尋引擎更好地理解內容的情境和結構，提高被 AIO 選中的可能性。
- 鎖定長尾關鍵字：
Ahrefs 的研究指出，AIO 主要由資訊型搜尋意圖的關鍵字觸發，比例高達 99.2%。長尾關鍵字比短尾關鍵字更容易觸發 AIO 精準觸及使用者意圖。行銷人員應更深入地研究長尾關鍵字，撰寫針對這些精準問題的內容，也可以幫助企業更精準地鎖定優化方向。
- 優化行動裝置體驗：
迎合行動優先趨勢。研究顯示，行動流量佔 AIO 引用來源的很大比例。確保網站具有響應式設計，並提升行動裝置的頁面載入速度，對於在 AI 時代獲得曝光至關重要。
- 擁抱多媒體內容：
豐富資訊呈現。AIO 偏好包含圖表、影音等多媒體元素的內容。利用多樣化的內容形式，可以增強資訊的豐富性，提高被 AI 選中的機會。
- 監測與分析：
持續追蹤成效。行銷人員應持續追蹤 SEO 效果，關注搜尋排名、自然搜尋流量和使用者參與度等指標的變化。當 SEO 效果下滑時，可能是需要調整策略的信號. 此外，也需要關注是否有工具或方法可以追蹤網站是否被 AIO 引用，以便評估其影響。
- 發布及時且相關的內容：
AIO 通常偏愛最新、最新的資訊。許多搜尋查詢，特別是資訊型的，都帶有時間敏感性，AIO 的目標是提供快速且實用的答案。為了達成這個目標，AI 傾向於選擇能夠反映當前情況、解決用戶當下疑問的最新資訊。
- 獲取高品質的反向連結：
高品質的反向連結對於提高您的內容在 AIO 中被引用的可能性至關重要。當具有權威性和可信度的網站連結到您的網站時，Google 更有可能認為您的內容也是值得信賴和可靠的，進而增加其在 AIO 中被引用的機會。因此，持續努力獲取來自權威且相關網站的反向連結，應作為您整體 SEO 策略的重要組成部分。
- 優化行動裝置 SEO：
行動流量佔 AIO 引用的81%，明確指出 AIO 非常依賴行動裝置上表現良好的網頁內容，因此請使用響應式設計並提高行動裝置的頁面載入速度。
- 使用 AI 工具：
使用 AI 工具進行深度研究（Deep Research），獲取即時資訊和詳細引用，分析競爭對手和 SERP，尋找熱門話題和權威來源，輔助內容構思和主題研究。例如，可以使用 OpenAI 的 Deep Research 或類似的工具，即時分析 Google 最新演算法更新的影響。
四、結論：AI 時代的 SEO 新格局
Google AIO 的到來，無疑為搜尋引擎優化帶來了全新的挑戰與機遇。網站經營者和行銷人員需要深刻理解 AIO 的運作方式和對不同類型網站的潛在影響，並積極調整 SEO 策略，從內容創作、技術優化到品牌建設等各個方面進行全面的升級。
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| AIO是Google於2024年5月14日推出的AI生成式回應功能，能在搜尋結果頁面頂端簡潔總結多個來源資訊，快速回答使用者查詢，特別是資訊型問題，並附上相關連結。 |
這不再僅僅是爭奪搜尋結果頁面排名的競爭，更是一場在 AI 生成資訊流中爭取曝光和信任的戰役。唯有擁抱變化，持續學習和實驗，才能在這個 AI 驅動的搜尋新格局中站穩腳跟，確保網站流量的持續增長。台灣的 SEO 從業者更需要關注在地化的使用者情境和語言差異，並密切追蹤 Google 的最新動態，才能在這個快速變化的時代保持競爭力。
面對 AIO 的浪潮，您的網站準備好了嗎？現在就開始行動，為您的流量保衛戰做好充分的準備！
小百科：什麼是AI Overview？
AI Overview（AIO） 是Google 在 2024 年 5 月 14 日的 I/O 開發者大會上推出的一項 AI 生成式回應功能，當使用者在搜尋引擎輸入查詢時，AIO會出現在搜尋結果頁面（SERP）的頂端，以簡潔的方式總結來自多個來源的資訊，直接回答問題，並附上相關連結。AIO 的核心目標是快速回答使用者的查詢，尤其是資訊型問題（例如以「什麼」、「何時」、「哪裡」、「如何」開頭的搜尋）。AIO的顯示位置相當醒目，通常位於頁面左側上端，右側則會列出來源連結。
Google會根據來源的可信度、與搜尋意圖的相關性以及內容的即時性，決定引用哪些資訊。值得注意的是，在 Surfer 研究中顯示，AIO 引用的來源中有52%來自SERP前十名，但仍有近一半來自第一頁以外，這意味著即使排名不佳的網站，也有機會被AIO選中。
與傳統搜尋結果不同，AIO不再只是單純羅列網站連結，而是試圖「一站式」解決使用者的需求。例如，若你在Google搜尋「台積電是什麼」，AIO可能會直接提供台積電相關說明，並列出相關新聞或官方網站連結。AIO 的呈現形式有幾種不同顯示形式（一般形式、摺疊形式）以及回覆類型（清單、食譜、地區、產品、程式碼等）。
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| AIO不再僅列出網站連結，而是提供「一站式」解決方案，直接回應使用者需求，如搜尋「台積電是什麼」時，會顯示相關說明及新聞連結，並以多種形式呈現資訊。 |
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